Korean Air อัปเดตขั้นตอนบริการห้องโดยสารเพื่อรับมือกับความเสี่ยงจากความปั่นป่วน

Korean Air ได้นำขั้นตอนการให้บริการบนห้องโดยสารใหม่มาใช้เพื่อรับมือกับความเสี่ยงจากความปั่นป่วนรุนแรง การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากที่สายการบินหลายแห่ง รวมถึง Korean Air ประสบกับเหตุการณ์ความปั่นป่วนรุนแรงซึ่งส่งผลให้ผู้โดยสารบนเครื่องบินได้รับบาดเจ็บ

Korean Air ระบุว่าจะยุติการให้บริการในห้องโดยสารของเที่ยวบินระยะกลางและระยะไกลทั้งหมด 40 นาทีก่อนเครื่องลงจอด ซึ่งเร็วขึ้นกว่าเดิม 20 นาที การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้จะช่วยให้พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินสามารถยุติการให้บริการได้ก่อนที่เครื่องบินจะเริ่มลดระดับลงที่สนามบินปลายทาง

Korean Air เน้นย้ำว่า เมื่อเครื่องบินผ่านบริเวณที่อาจเกิดความปั่นป่วน นักบินจะเปิดสัญญาณ "รัดเข็มขัดนิรภัย" ภายในห้องโดยสาร เพื่อแจ้งให้ผู้โดยสารนั่งลงและรัดเข็มขัดนิรภัย สายการบินได้เตือนผู้โดยสารว่าต้องปฏิบัติตามคำแนะนำของลูกเรือและรัดเข็มขัดนิรภัยให้แน่นหนา

ตามข้อมูลของสายการบิน การเผชิญกับความปั่นป่วนของอากาศอย่างกะทันหันหรืออากาศปลอดโปร่ง (CAT) เกิดขึ้นบ่อยครั้ง ดังนั้นการคาดเข็มขัดนิรภัยตลอดเวลาจึงเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการรักษาความปลอดภัยในการเดินทางบนเครื่องบิน นอกจากนี้ผู้โดยสารควรเก็บสัมภาระติดตัวไว้ในช่องเก็บสัมภาระเหนือศีรษะหรือใต้ที่นั่งเพื่อป้องกันการบาดเจ็บจากสิ่งของที่หล่นลงมา

ขั้นตอนใหม่ของ Korean Air สอดคล้องกับความพยายามของสายการบินอื่นๆ ที่จะเพิ่มความปลอดภัยในระหว่างที่เกิดความปั่นป่วน เช่น Singapore Airlines ได้ปรับเปลี่ยนโปรโตคอลบริการโดยไม่เสิร์ฟเครื่องดื่มร้อนหรืออาหารเมื่อสัญญาณรัดเข็มขัดนิรภัยดังขึ้น

TG191.COM