TG191 โทร.02-6520688
หมวด : ข่าวสาร TG191 UPDATE
/ 30-09-2017 Views: 9,290 เรื่องน่ารู้ เมื่อโดนดาวเกรด จากชั้นธุรกิจ ไป นั่งชั้นประหยัด
| |||||||||||
 | |||||||||||
|
การดาวเกรด จากชั้นธุรกิจ หรือ สูงกว่าไปนั่งชั้นประหยัด ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่อย่างใด แต่เหตุการณ์นี้มีมานานมากในธุรกิจการบิน จากเหตุการณ์ข่าว https://www.dailynews.co.th/entertainment/601486 ที่ดารา ซื้อตั๋วชั้นธุรกิจ และถูกโอนไปนั่งชั้นประหยัดนั้น สาเหตุเกิดจากหลายๆ ปัจจัย เรามาดูกันว่าเหตุการณ์ดังกล่าวพอจะเข้าข่ายข้อใดได้บ้าง ข่าวร้ายที่สุดของคนที่จองซื้อตั๋วชั้นธุรกิจ เนื่องจากมีความควาดหวังในการบริการสูงและต้องการที่จะนั่งสบายโดยจ่ายแพงกว่า 3 เท่าของสายการบินชั้นประหยัด วันหนึ่งเมื่อท่านยืนเช็คอิน แล้วเจ้าหน้าที่บอกคุณว่า "ขอโทษค่ะ ในเที่ยวบินนี้เราต้องให้คุณนั่งชั้นประหยัด เนื่องจากเหตุผล ........ " ความรู้สึกนี้คงไม่มีใครอยากเจอใช่ไหมคะ เหมือนกับซิลเดอเรลล่ากลายร่างเป็นสาวใช้กันเลยทีเดียว เหตุการณ์แบบนี้เกิดจาก สายการบินเปิดให้บริการจำหน่ายที่นั่งชั้นนั้นเกิน หรือ ทำการเปลี่ยนแปลงเครื่องบินที่ใช้บินเนื่องจากเหตุสุดวิสัย เช่น เครื่องบินรุ่น 747 จุที่นั่งชั้นธุรกิจได้ 50 ที่นั่ง แต่เครื่องเสีย ต้องเปลี่ยนเป็น Airbus A330 หรือ ผู้โดยสารที่ตกค้างจากเที่ยวบินก่อน แต่ต้องมาบินพร้อมกันในเที่ยวบินถัดไป แน่นอน ที่นั่งต้องเกินแน่นอน แน่นอนต้องมีหลายคนที่จองชั้นธุรกิจ จะต้องเดินทางในชั้นประหยัด เนื่องจากมีที่นั่งมากกว่า เหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นได้กับทุกสายการบิน เป็นเรื่องธรรมดา ใครจะเป็นผู้ถูกลดระดับบ้าง เมื่อมีเหตุการณ์เกิดขึ้นมาแล้ว ตามสถิติผู้โดยสารตัวเลือกแรกๆ ที่จะถูกเด้งคือ พวกที่ใช้แต้มรีวอร์ดจ่ายค่าตั๋ว ส่วนพวกที่จ่ายเป็นเงินสดจะได้รับการชดใช้เป็นเงินคืนเครดิต สำหรับผู้ที่ถูกเลือกลำดับท้ายๆ คือ พวกผู้โดยสารระดับ Elit หรือ พวกที่ถือบัตรทอง หรือบัตรแพลตตินั่ม ของสายการบินนั้น นั่นหมายถึงผู้โดยสารมีความ Loyalty กับสายการบิน โดยผู้โดยสารเหล่านี้จะเป็นลำดับท้ายๆ ที่จะถูกเตะออก การคืนเงินที่ไม่ค่อยยุติธรรม สำหรับการคำนวนส่วนต่าง จะนำตั๋วเครื่องบินแบบชั้นประหยัดที่แพงที่สุด นั่นคือยืดหยุดได้ มาคำนวน สมมุติ คุณซื้อตั๋วชั้นธุรกิจมาราคา 50000 บาท แต่ตั๋วชั้นประหยัดแบบแพง ราคา 30000 บาท คุณจะได้เงินคืน 20000 บาท ทั้งๆ ที่ตั๋วประหยัดต่ำที่สุด ราคา 10000 บาท ก็มี นั่นคือข้อเสียเปรียบของผู้โดยสาร หากคุณไม่พอใจ หากคุณไม่พอใจใจการลดเกรดของสายการบิน ท่านก็สามารถที่จะรอเที่ยวบินถัดไปได้ ซึ่งมันก็อาจจะไม่สะดวกสำหรับการเดินทางของคุณ โดยผู้โดยสารส่วนใหญ่ มักจะเลือกดาวเกรด เพื่อไม่ให้ตารางการท่องเที่ยวเปลี่ยน หรือนัดหมายโดนเลื่อนออกไป ปัจจุบันสายการบินได้ทำการขายแต้มให้กับธนาคารเป็นจำนวนมาก และมีการแลกเป็นตั๋วชั้นธุรกิจเป็นจำนวนมาก หากท่านถือตั๋วรางวัลและมีเหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้น ไม่แน่ความโชคร้ายอาจจะตกอยู่กับท่านได้ค่ะ TG191.COM
 |
